门窗之家讯：1、 范围
本标准规定了室内用木质门修理、更换和退货的基本要求及修理、更换后的检验要求。
本标准适用于室内用木质门的保修检验，也可作为评价保修质量的依据。
解析：室外用木质门以及钢木门不适用于此标准。木质防火门不适用此标准。
2、 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
WB/T 1024 木质门
解析：因为本标准是《木质门》标准的配套标准，所以引用WB/T 1024《木质门》，未添加年号，说明今后《木质门》标准的所有修订都适用于本标准。
3、 术语和定义
3.1 闭合面磨损 closed surface attrition
门扇与侧框、门扇与门扇间因留缝间隙过小或变形导致的相互接触而产生的划痕。
解析：“闭合面磨损”为自造词。这种划痕出现在门扇侧边与侧框(裁口)、门扇侧边与门扇侧边之间，为横向的划痕。
3.2 透光缝 transmittance slit;diaphanous seam
门套未能全部遮挡住门扇而产生的缝隙。
解析：“透光缝”同样为自造词。这种缝隙有可能出现在上缝和侧缝。
4、一般规定
4.1 修理规定
符合保修的外观质量问题，以修理为主。作业地点以现场作业为主、返厂作业为辅。
4.2 更换规定
保修期内产品如无法修理且符合更换条件的，应予以更换。
4.3 退货规定
保修期内产品如无法修理且符合退货条件的，应予以退货。
解析：一般规定共有三条，明确了修理、更换、退货的总体原则，特别是第二、第三条，设立了明确的前提条件：“产品如无法修理”，如此约束，是出于木材是资源型产品的考虑，需要协会、卖场、企业、经销商来共同引导消费者。
5、 基本要求
5.1 保修
5.1.1 保修期
保修期应自安装竣工之日起(以保修凭证生效日期为准)，在正常维护条件下使用或安装竣工后未使用，保修期为2年。
解析：这里需要注意的是，应以安装竣工之日起开始计算保修期，而不是购买时所开票据的日期。很多家居卖场所出售的商品，都是以开发票日期起计算保修期，这个并不科学，因为木质门为定制产品，需要有一个制作过程，一般为15—45天不等，还需要有物流与协调安装的时间，若遇客户时间不便的情况可能推后的时间更长。如按开票日期计算，无形中缩短了应有的保修期，是对消费者正当权益的侵害，也是企业对自身产品缺乏信心的表现，这是协会所不提倡的。
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